TERMINOS Y CONDICIONES
Aplicación móvil GYCSOL
INTRODUCCION
El presente documento, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará en la aplicación móvil “Gycsol”, así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en la aplicación móvil.
Estos términos y condiciones hacen referencia a los términos que se aplican al uso de la aplicación móvil actual y sus servicios relacionados. Debe revisar detenidamente estos Términos, ya que contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones con respecto al uso de la aplicación y forman un acuerdo legal vinculante entre usted, nuestro cliente (el " Cliente "), y nosotros (el "Aplicación Móvil"). Al usar este aplicativo y/o acceder al Servicio, usted, como usuario registrado con una cuenta (“Cuenta”), acepta estar sujeto a estos Términos, junto con cualquier enmienda, que pueda publicarse de vez en cuando.
El Servicio es propiedad de GESTION Y COMPETENCIAS SPA , limitada registrada en Chile con Rol Único Tributario 76.895.853-K , con domicilio registrado en Concepción, Chile.
Para efectos del presente documento se entenderá como "aplicación móvil": la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, "Contenidos") y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, "Servicios").
GYCSOL se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración de la aplicación móvil y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento GYCSOL pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en la aplicación móvil o el acceso a los mismos.
El acceso y uso de la aplicación móvil y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas, así como también los posibles contratos o transacciones que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N O 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N O 19.496 sobre Derechos del Consumidor.
Adicionalmente, esta aplicación móvil y sus contenidos, así como también las transacciones que se pudieran llevar a cabo en él, están destinados a todo tipo de usuarios, sin importar su nacionalidad y lugar de residencia, no bien existe primacía respecto a la aplicación de la legislación chilena para los casos puntuales.
Adicionalmente, GESTIÓN Y COMPETENCIAS SOLUCIONES SpA adhiere en su totalidad al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.
Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.
TÉRMINOS GENERALES
El acceso a la aplicación móvil, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y la aplicación móvil, conferirán a las personas la condición de "Usuario". Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder a la aplicación móvil o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de la aplicación móvil.
Nos reservamos el derecho de revisar y modificar los Términos en cualquier momento. Debe visitar esta página periódicamente para revisar los Términos y condiciones. Las enmiendas serán vinculantes y efectivas inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Si se opone a dichos cambios, debe dejar de usar el Servicio de inmediato. Su uso continuado de la aplicación después de dicha publicación indicará su aceptación de estar sujeto a los Términos modificados.
REGISTRO DEL USUARIO
Será requisito necesario para el uso de la aplicación móvil, así como para realizar transacciones y contratar servicios ofrecidos por esta vía, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones al momento del registro por parte del Usuario. Adicionalmente, el Usuario deberá designar una clave o contraseña de acceso.
Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho de registrarse el Usuario, acto en el cual se incluirá una manifestación expresa del Usuario sobre el conocimiento de las presentes condiciones de uso.
El registro de cada Usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que para estos efectos se proporcionará por parte de la aplicación móvil, así como su posterior envío, el cual se concretará por medio de hacer "click" el Usuario en el elemento respectivo dentro del Sitio Web en que se encuentra este documento.
TÉRMINOS DE USO ACTUALES
1. La aplicación requiere usuario y contraseña o clave secreta de acceso para poder ingresar a sus funcionalidades; dicho usuario se obtendrá únicamente a través de la empresa contratante del servicio de esta aplicación.
2. El Usuario asume totalmente su responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña o clave secreta registrada en la aplicación móvil. Dicha contraseña o clave es de uso personal, por lo que su entrega voluntaria a terceros por parte del Usuario, no acarrea ningún tipo de responsabilidad por parte de GYCSOL, ni de sus afiliados y representantes, en caso de uso malicioso.
3. GYCSOL entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar a la aplicación móvil, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:
a) Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por YCSOL, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico Chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales de la aplicación móvil
b) La veracidad y licitud de los datos e información aportados por el Usuario en los formularios de registro presentes en el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a GYCSOL acerca de cualquier hecho relacionado con el uso indebido de información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
4. Usted es consciente de acceder a la aplicación y realizar la marcación de asistencias según las normas estrictas de horario laboral establecidos por la empresa tanto de entrada como salida.
5. Solo se admite el uso de la aplicación en un dispositivo móvil asociado directamente al usuario; la aplicación realiza la validación del dispositivo constantemente para cumplir con la restricción; en el caso que usted cambie de dispositivo por cualquier motivo; deberá notificar mediante los canales establecidos por la empresa contratante del servicio para que su usuario sea desvinculado del equipo móvil anterior.
6. En ningún momento debe transmitir ningún contenido u otra información sobre el Servicio a otro usuario; ya que su usuario es intransferible e inalienable.
7. En caso de error o mal funcionamiento de nuestro sistema o procesos, tiene la obligación de informarnos inmediatamente tan pronto como tenga conocimiento de cualquier error con el Servicio.
ASUNTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No podemos responsabilizarnos por cualquier falla o retraso en la prestación del Servicio debido a un evento de Fuerza mayor que razonablemente podría considerarse fuera de nuestro control a pesar de nuestra ejecución de medidas preventivas razonables tales como: un acto de Dios (“Act of God); disputa comercial o laboral; Corte de energía; acto, falla u omisión de cualquier gobierno o autoridad; obstrucción o falla de los servicios de telecomunicaciones; o cualquier otro retraso o falla causado por un tercero calificado como Fuerza mayor. En tal caso, nos reservamos el derecho de agilizar los trámites necesarios para el restablecimiento de nuestros servicios en los lapsos con la mayor brevedad posible y según sea el alcance de la causal de tal siniestro.
La aplicación Móvil GYCSOL está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile. GYCSOL- no asegura que la aplicación móvil cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en esta aplicación móvil, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo GYCSOL responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.
RESPONSABILIDAD
Le recomendamos encarecidamente que: (I) Se asegure de verificar la idoneidad y compatibilidad del servicio con su propio equipo móvil antes de utilizarlo; y (II) Tomar precauciones razonables para protegerse contra programas o dispositivos dañinos, incluso mediante la instalación de software antivirus, instale nuestra aplicación únicamente desde las tiendas de aplicaciones (Play Store/App Store) y/o de nuestros los links oficiales.
POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS.
GYCSOL adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios y clave secreta, como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que GYCSOL considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en la aplicación móvil, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o con transferencias realizadas por el Usuario, así como con todo lo relacionado a la identificación en las mismas o el uso de medios de pago o simplemente como medida de protección de identidad, el personal de la aplicación móvil se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.
En la eventualidad de no establecerse contacto en un plazo de 24 horas, y pensando en la seguridad del Usuario, cualquier compra de un producto o contratación de un servicio no será confirmada. Se informará al Usuario por vía telefónica o por correo electrónico el hecho de haber quedado sin efectos producto de no haber podido comprobarse su identidad o medio de pago utilizado. Adicionalmente, los comprobantes en que consten las gestiones realizadas para intentar contactarse con el Usuario con el objetivo de confirmar la transacción quedarán a disposición de éste último por un plazo de 3 días, en caso que el Usuario quisiera confirmar la compra o contratación.
Con todo lo anterior, los Usuarios son plenamente responsables por el extravío o pérdida, mal uso o uso no autorizado que se diera del producto o servicio adquirido o contratado sea que incurran ellos o terceros en los hechos descritos previamente, luego de realizada una compra o contratación de servicio siguiendo la forma estipulada en los presentes Términos y Condiciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto a la misma aplicación móvil, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de GYCSOL.
· Cualquier uso no autorizado de nuestro nombre y logotipo puede dar lugar a que se emprendan acciones legales en su contra.
· Entre nosotros y usted, somos los únicos propietarios de los derechos sobre el Servicio, nuestra tecnología, software y sistemas comerciales (los "Sistemas").
· No puede usar nuestra URL, marcas registradas, nombres comerciales y/o imagen comercial, logotipos ("Marcas") en relación con cualquier producto o servicio que no sea nuestro, que de alguna manera pueda confundir a los Clientes. o en público o que de alguna manera nos desacredite.
· Salvo que se indique expresamente en estos Términos, ni nosotros ni nuestros otorgantes de licencias le otorgamos ningún derecho, licencia, título o interés explícito o implícito en los Sistemas o las Marcas y todos esos derechos, licencias, títulos e intereses retenidos específicamente por nosotros y nuestros licenciantes. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo automático o manual para monitorear o copiar páginas web o contenido dentro del Servicio. Cualquier uso o reproducción no autorizados puede dar lugar a que se emprendan acciones legales en su contra.
ASIGNACION
Usted no puede asignar estos Términos ni ninguno de los derechos u obligaciones en virtud del presente sin nuestro consentimiento previo, cuyo consentimiento no se denegará injustificadamente. Podemos, sin su consentimiento, ceder la totalidad o una parte de nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente a cualquier tercero, siempre que dicho tercero pueda proporcionar un servicio de calidad sustancialmente similar al Servicio mediante la publicación de un aviso por escrito a tal efecto en el Servicio.
DIVISIBILIDAD
En el caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada por cualquier autoridad competente como inaplicable o inválida, la disposición pertinente se modificará para permitir su aplicación de acuerdo con la intención del texto original en la mayor medida permitida por la ley aplicable. La validez y exigibilidad de las disposiciones restantes de estos Términos no se verán afectadas.
DISPOSICIONES GENERALES
Término del acuerdo. Estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras acceda o use el Servicio. Estos Términos sobrevivirán a la cancelación de su Cuenta por cualquier motivo (esta acción corresponde a la empresa con tratante del servicio).
Reconocimiento. Al acceder o utilizar el Servicio en lo sucesivo, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado todos y cada uno de los párrafos de estos Términos. Como resultado, por la presente renuncia irrevocablemente a cualquier argumento, reclamo, demanda o procedimiento futuro en contrario a cualquier cosa contenida en estos Términos.
Ley que rige. Este documento se rige por todo el ordenamiento jurídico, especialmente las normas del Código Civil y el de Comercio, así como también por la Ley Sobre Protección de la Vida Privada y la Ley de Derechos del Consumidor. Adicionalmente, también se incorporan normas administrativas al texto, como lo es, por ejemplo, la Resolución Exenta N° 11 del 14/02/03 dictada por el SII.
Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su acceso y uso del Servicio y reemplazan todos los demás acuerdos y comunicaciones anteriores, ya sean orales o escritos con respecto al tema del presente.